1.1. Данный документ является официальной публичной офертой (далее – Оферта) Продавца и содержит все существенные условия продажи и доставки товаров Покупателю в интернет-магазине запасных частей и аксессуаров для речевых процессоров и предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее — договор). Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Политики интернет-сайта https://www.lacre.ru в области защиты персональных данных.

1.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.lacre.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения в интернет-магазине.

1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации в личном кабинете на Сайте, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты. В связи с этим: Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, а также Политикой интернет-сайта https://lacre.ru в области защиты персональных данных и в случае несогласия с условиями и правилами или с каким-либо другим пунктом ее условий должен отказаться от договора Оферты и не использовать услуги интернет-магазина.

1.4. В настоящей Оферте используются следующие термины:

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Продавец — компания, реализующая Товар, представленный в офисе Продавца и в интернет-магазине

«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в офисе Продавца, а также официальном интернет-магазине.

«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки в интернет-магазине или в офисе Продавца.

«Доставка Товара»- непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар — любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием, включая цену, и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.lacre.ru/shop/. Все товары являются непродовольственными.

3.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих позиций через интернет-магазин.

3.2 При регистрации (размещении) Заказа в интернет-магазине Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; почтовый адрес (включая индекс); адрес электронной почты; контактные телефоны.

3.3 Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине.

3.4 Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

3.5 Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

3.6 Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя в интернет-магазине www.lacre.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.7 Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании Покупателю без объяснения причин.

3.8 После завершения процесса регистрации в интернет-магазине Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

3.9 Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п.3.2. настоящего Договора.

При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Оператор руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в п. 10 настоящего Договора.

3.10 Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

3.11 Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине www.lacre.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос в форме «Напишите нам», размещенной на сайте www.lacre.ru

3.12 Цены на Товары, указанные в интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. Цена на зарезервированный (заказанный) Товар, указанная в счете, остается неизменной в течении 5 рабочих дней, в случае не поступления оплаты, Заказ аннулируется.

В случае отсутствия связи с Покупателем или не оплаты Заказа Покупателем, Заказ считается аннулированным в течение 2 календарных дней с момента размещения.

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.lacre.ru/shop/. Цены на товары, указанные в интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления покупателя. Цена на зарезервированный (заказанный) товар, указанная в счете, остается неизменной в течении 5 рабочих дней, в случае не оплаты, заказ аннулируется. В случае отсутствия связи с покупателем или не оплаты заказа покупателем, заказ считается аннулированным в течение 2 календарных дней с момента размещения.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно при получении товаров. Стоимость доставки товара рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса и габаритов посылки.

4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.

4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца.

4.6 Доставка Заказа Курьерской службой осуществляется в сроки, определенные Курьерской службой при оформлении.

4.7 Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт.

4.8 Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет в интернет-магазине.

4.9 Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи в службу доставки. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее момента передачи его в службу доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7.1 В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.2 В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только после получения Товара ненадлежащего качества Продавцом. Пересылка Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

7.3 В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу не позднее 5-х рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.

7.4 В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

7.5 В соответствии с п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 парфюмерно-косметические товары возврату и обмену НЕ подлежат.

7.6 Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Продавец в праве удержать стоимость транспортных услуг при возврате денежных средств за Товар надлежащего качества.

7.7 Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца осуществляется на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.

7.8 Все претензии по купленным Товарам принимаются по контактам, указанным на сайте www.lacre.ru

8.1 Сайт интернет-магазина предоставляется покупателю в каждый момент времени на условиях «как есть», что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых свойств Сайта. Продавец не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям покупателя, не гарантирует работу Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей; не гарантирует, что Сайт не содержит ошибок; не гарантирует бесперебойную работу Сайта; не несет ответственности за результаты, полученные покупателем на Сайте; не несет ответственности за прямые или косвенные убытки любого рода, понесенные вследствие использования либо неиспользования Сайта. Покупатель согласен с тем, что использует шаблоны, любую информацию и материалы Сайта на свой собственный риск.

8.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Продавец вправе заблокировать доступ покупателя к Сайту или его определенным функциям или заблокировать Личный кабинет покупателя при нарушении покупателем законодательства при использовании Сайта или условий Договора, а также применить к покупателю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц. Покупатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта. Продавец не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования покупателем Сайта.

8.4 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине www.lacre.ru

8.5 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.1 Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны, e-mail) в целях: выполнения условий настоящего Договора, доставки Покупателю заказанного Товара, оповещения Покупателей о новинках и акциях, проводимых Интернет магазином.

9.2 Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин www.lacre.ru, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.

9.3 При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 9.1. настоящего Договора.

9.4 Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов, а именно Продавец.

9.5 Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.